fbpx

Đội ngũ hỗ trợ của Yamato

Hỗ trợ cài đặt máy

Hỗ trợ và khắc phục sự cố qua cuộc gọi video trực tiếp

Phương pháp, kỹ thuật và công thức làm mì

Nhiệm vụ của Yamato là giúp khách hàng thành công trong hoạt động kinh doanh của họ. Chúng tôi muốn đảm bảo máy móc của bạn hoạt động hàng ngày và sản xuất hiệu quả một cách năng suất ra các món mì ngon nhất trong thị trường của bạn. Chúng tôi hỗ trợ tất cả các khách hàng của mình dù họ sở hữu máy từ bao lâu hoặc bất cứ nơi nào trên thế giới.

Nếu bạn có bất kỳ các câu hỏi nào về máy làm mì – Yamato, gặp các vấn đề kỹ thuật, hoặc cần sự giúp đỡ về quá trình làm mì hoặc các sản phẩm liên quan khác về thiết bị chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng form bên dưới (vui lòng chuẩn bị sẵn dòng máy (machine’s seri) và số hiệu mẫu khi liên hệ).

 

Dịch vụ bảo dưỡng toàn cầu

Máy làm mì của Yamato được thiết kế bởi các kỹ sư Nhật Bản giỏi nhất, chỉ được sản xuất tại Nhật, chỉ từ các bộ phận của Nhật và chỉ bởi các kỹ thuật viên lành nghề và giàu kinh nghiệm nhất. Mỗi bu-lông, ốc vít, trục và mọi bộ phận và linh kiện khác được lắp đặt và trang bị với độ chính xác tối đa và đảm bảo chất lượng cao nhất; được kiểm tra và sau đó lại được kiểm tra lại một lần nữa trước khi giao hàng đến người sử dụng cuối cùng.

Yamato cung cấp 12 tháng bảo hành tiêu chuẩn bắt đầu từ ngày giao hàng (bảo hiểm toàn cầu). Mỗi máy được cung cấp với các gói bảo hiểm dịch vụ tối ưu các trường hợp liên quan bảo dưỡng. Phương pháp vận hành, kỹ thuật làm mì và thủ tục dịch vụ hỗ trợ có thể được thấy qua cuốn “Hướng dẫn sử dụng” bằng tiếng Anh, tiếng Trung và các ngôn ngữ khác, hoặc được yêu cầu qua các hình thức liên lạc trên trang web của chúng tôi.

Bộ phận bảo dưỡng đa ngôn ngữ của chúng tôi được đặt tại 5 chi nhánh trên khắp thế giới hoạt động 365 ngày trên năm cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn từ xa.

 

Máy làm mì Yamato được sử dụng trên 50 quốc gia trên khắp thế giới.

Gửi yêu cầu trợ giúp nếu bạn có bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào với thiết bị của Yamato. 

*Bắt buộc








Yamato MFG – mọi thứ bạn cần để bắt đầu và điều hành doanh nghiệp mì của mình: các thiết bị làm mì và kỹ thuật, trường học về mì, tư vấn, đào tạo, phát triển thực đơn